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崗位職責(zé):

1.  負(fù)責(zé)電影院項目終端機、閘機、廣告機的安裝、維護、維修、升級及其售前售后技術(shù)支持服務(wù)工作,包含遠(yuǎn)程操作等服務(wù);

2. 負(fù)責(zé)提交售后服務(wù)記錄表、設(shè)備維服務(wù)記錄表、安裝驗收報告等相關(guān)報表資料,并針對專屬項目提供質(zhì)量問題匯總信息表:

3. 通過售后服務(wù)流程,挖掘老客戶潛在的產(chǎn)品及服務(wù)需求,簽訂產(chǎn)品延保合同,發(fā)掘新客戶:

4. 完成上級交代的其他任務(wù)。

 

任職資格:

1. 械、通信、電子、計算機等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2. 具有自助機、閘機設(shè)備或計算機維修工作經(jīng)驗,產(chǎn)品售前/售后服務(wù)工作經(jīng)驗

3. 責(zé)任心強,較強的溝通能力,具備良好的團隊合作意識,吃苦耐勞,主觀能動性強,能適應(yīng)短期出差:

4. 掌握AUTCAD、PHOTOSHOP等圖形處理工具,具備簡單的設(shè)計制作解決項目方案的施工圖、效果圖的能力。

5. 從事過地鐵/景區(qū)閘機或停車場系統(tǒng)項目、門禁等領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

 

 


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